Компания Keysight Technologies предлагает новую программу технической поддержки KeysightCare
Программа KeysightCare Assured предоставляет заказчикам новый уровень технической поддержки и полный пакет сервисных услуг.
Программа позволяет эффективно взаимодействовать с техническими экспертами Keysight Technologies, получать комплексную техническую и сервисную поддержку в максимально короткие сроки и быть уверенным в своевременном выполнении своих задач.
Приобретая сервисный контракт KeysightCare Assured на 3 или 5 лет вместе с новым оборудованием, Вы получаете полный пакет сервисных услуг Keysight Technologies на весь срок действия контракта:
- Доступ к службе технической поддержки KeysightCare с гарантированной обратной связью в течение 4 часов
- Расширенную гарантийную поддержку и ускоренную диагностику неисправностей
- Гарантированный срок ремонта до 30 дней
- Проведение первичной и периодической поверки в ЦСМ Keysight Technologie
- Доступ ко всей необходимой документации на русском языке на портале KeysightCare